Ontario. Ministère des Soins de longue durée
Site : No physical address
Service : Ligne ACTION des Soins de longue durée
No. de dossier : ONT00057 | Dernière mise à jour complète : 31 janv 2022 |
Coordonnées | |
---|---|
Tél. de bureau | À l'extérieur de l'Ontario : 416-326-6777 |
Tél. sans frais | 1-866-876-7658 |
Tél. ATS-ATME | 1-800-387-5559 À l'extérieur de l'Ontario : 416-327-4282 |
Site web | www.health.gov.on.ca/fr/common/system/services/lhin/ltc_actionline.aspx |
Informations sur l'agence | |
Statut légal | (30) Gouvernement provincial |
Fondé le | 2004 |
Description et détails du service | |
Description (Service) | Service gouvernemental accessible par une ligne téléphonique gratuite au sujet des soins de longue durée en Ontario et les Services de soutien à domicile et en milieu communautaire * traite des préoccupations et des plaintes sur les résidences de soins longue durée et sur les Services de soutien à domicile et en milieu communautaire * personnel de la Ligne ACTION répond aux appels initiaux * demandeurs peuvent aussi avoir leurs plaintes envoyées au facilitateur de plaintes indépendant (FPI) |
Heures | Lun-dim 8h30-19h |
Régions desservies | Ontario |
Périmètres | Ontario |
Admissibilité | Personnes ayant des préoccupations ou des plaintes concernant une maison de soins de longue durée de l'Ontario et un RLISS |
Demande | Appelez |
Langues | anglais ; français |
Honoraires | Gratuit |
Informations sur le site | |
Situé dans la communauté | Toronto Centre-ville Centre |
Accès physique | Sans objet |
Categories et la classification | |
Catégories de services | Information du gouvernement provincial ou territorial ~ Questions relatives aux soins de longue durée ; Ombudsman des établissements de soins longue durée ; Plaintes relatives aux établissements résidentiels pour adultes |