Programmes qui ont recours au financement fédéral, provincial, local ou autre pour fournir l'aide financière aux membres de famille (ou autres personnes comme les voisins) jouant le rôle de principaux soignants informels pour les personnes âgées de santé fragile ou dans certains cas, pour des adultes handicapés ; aux grands-parents élevant leurs petits-enfants ; ou, dans certaines juridictions, aux familles élevant des enfants ayant une incapacité grave. Les critères d'évaluation, comme l'âge et autres, peuvent varier d'un endroit à l'autre. L'aide peut est sous forme d'espèces remises au consommateur ou au soignant, de bons remboursables auprès de fournisseurs de services approuvés ou des services gratuits que les fournisseurs de services locaux offrent à une banque de service pour les soignants membres de la famille. Le programme a pour but de faire en sorte que les soignants principaux puissent obtenir l'aide dont ils ont besoin pour poursuivre leur rôle qui permet en retour à la personne âgée fragile ou à la personne handicapée à demeurer dans la communauté.

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Programmes qui offrent des renseignements, de l'orientation et de l'aide pour appuyer la capacité des membres de la famille et autres aidants naturels à prendre des décisions et résoudre les problèmes concernant leur rôle d'aidant. Le service aide les aidants à trouver des solutions pratiques aux problèmes de santé et de bien-être du bénéficiaire des soins ; et peut être fourni au moyen d'une ligne de conseils ou d'un service de clavardage, ainsi qu'en personne.

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Programmes qui fournissent aux membres de la famille et autres aidants naturels de la formation axée sur les activités liées aux soins, comme la gestion des médicaments, les soins personnels et l'établissement d'un milieu familial sécuritaire et sans obstacles, ainsi que la gestion du stress et d'autres techniques pour aider l'aidant à s'occuper de lui-même. L'objectif de la formation est de renforcer les compétences et la capacité de l'aidant à gérer son rôle d'aidant. Certains programmes comprennent l'évaluation de l'aidant, le développement d'un plan personnalisé axé sur l'aidant, l'établissement d'objectifs et d'une routine pour le soutien permanent de l'aidant.

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