Ombudsman Ontario

Site : Toronto

Service : Unité Enfants et Jeunes

No. de dossier : MET7438
Dernière mise à jour complète : 02 juil 2024

Coordonnées

Tél. de bureau 416-325-5669
Tél. sans frais 1-800-263-2841, Tout l'Ontario
Tél. ATS-ATME 416-325-2648
Télécopieur 416-325-5681
Courriel cy-ej@ombudsman.on.ca
Site web www.ombudsman.on.ca/what-we-do/topics/children-youth
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Description et détails du service

Description (Service)

L'Unité de l'enfance et de la jeunesse répond aux appels des enfants et des jeunes pris en charge

Protège les droits et les intérêts des enfants et des jeunes

  • agit comme médiateur lors de conflits
  • identifie les problèmes systémiques touchant les jeunes
  • informe les ministères des lacunes dans la prestation de services
  • examine les plaintes individuelles et systémiques touchant les enfants ou groupes d'enfants recevant des services d'une société d'aide à l'enfance (SAE) ou d'un titulaire de permis de foyer à qui une SAE confie des enfants, et émet des recommandations afin d'améliorer le service
  • examine, analyse et assure le suivi des rapports de décès et de blessures graves impliquant des jeunes bénéficiant de services résidentiels
  • relève directement de l'Assemblée législative de l'Ontario
Heures Lun-ven 9 h-16 h 30
Régions desservies Ontario
Admissibilité Les enfants, jeunes et familles qui reçoivent ou recherchent des services en vertu de la Loi sur les services à l'enfance, à la jeunesse et à la famille et de la Loi sur l'éducation (écoles provinciales et écoles de démonstration)
Conditions de résidence Ontario
Demande Accès direct
Langues services d'interprétation - interprétation et traductions disponibles sur demande
Honoraires Aucun

Informations sur le site

Situé dans la communauté Toronto
Adresse et carte
483, rue Bay
10e étage, tour sud
Toronto, ON
Canada M5G 2C9
Adresse postale 483, rue Bay 
10e étage, tour sud 
Toronto, ON 
Canada M5G 2C9
Accès physique Entrée principale automatique accessible en fauteuil roulant; accès facile à l'ascenseur; toilettes accessibles dédiées avec toutes les fonctionnalités nécessaires

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