Renseignements, formulaires de demande et aide sur les programmes de citoyenneté et d'immigration, y compris la carte de résident permanent

Administre le Programme fédéral de santé intérimaire (PFSI) : garantit des services de santé pour les réfugiés, personnes protégées et demandeurs du statut de réfugié qui ne sont pas encore pris en charge par le système de santé provincial

• informations pour les clients et les fournisseurs de soins de santé peuvent être trouvées ici : https://ircc.canada.ca/francais/centre-aide

Fournisseurs de services médicaux qui acceptent déjà le PFSI :
https://ifhp.medaviebc.ca/fr/

Signaler une fraude à la citoyenneté suspecte : appeler le Centre de soutien à la clientèle et suivre les options, ou envoyer un courriel à IRCC.CitizenshipFraudTips-Fraudedecitoyennete.IRCC@cic.gc.ca

Signaler une activité d'immigration suspecte : appeler la ligne sans frais de l'Agence des services frontaliers du Canada au 1-888-502-9060

Ligne d'urgence canadienne contre la traite des personnes : 1-833-900-1010

Demandes de réfugiés : formulaires disponibles sur le site web et peuvent être soumis en ligne

Pour toute demande, il est possible d'obtenir un rendez-vous à

• 325, Milner Ave, bureau 200, Scarborough
• 3085, Glen Erin Drive, Mississauga
• 5343, rue Dundas Ouest, bureau 105, Etobicoke

Considérations de voyage COVID19 affectant l'immigration et les réfugiés
https://voyage.gc.ca/voyage-covid

• pas de service sans rendez-vous
• appeler, envoyer un courriel ou consulter le site web pour des trousses de demande et des instructions
• les formulaires remplis doivent être envoyés à l'adresse indiquée sur la trousse, qui variera selon le programme
• le statut des demandes soumises est disponible sur le site web