Aide à résoudre les réclamations des clients auprès des fournisseurs de services de téléphonie, de télévision et d'Internet

• les situations comprennent les erreurs de facturation, les litiges contractuels, la mauvaise qualité du service et la gestion du crédit

• Les clients doivent avoir tenté de résoudre le différend directement avec leurs fournisseurs de services avant de soumettre une plainte
• Si le problème persiste, les clients peuvent déposer une plainte auprès de la Commissaire aux plaintes relatives aux services de télécommunication